ऑनलाइन ट्रेन टिकट बुकिंग का नया नियम: एक महीने में कर सकते हैं इतने रिजर्वेशन, जान लें IRCTC की ये जरूरी सीमा

भारतीय रेलवे का सफर आम जनता के बीच हमेशा से सबसे पसंदीदा और सुगम साधन रहा है। देश के कोने-कोने तक पहुंचने वाली ट्रेनें रोजाना करोड़ों यात्रियों को उनकी मंजिल तक पहुंचाती हैं। आधुनिक समय में काउंटर की लंबी कतारों से छुटकारा पाकर लोग घर बैठे ऑनलाइन माध्यम से ही अपनी यात्रा की योजना बनाते हैं। इसके लिए भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम यानी IRCTC का ऐप और पोर्टल मुख्य जरिया बन चुका है। लोग न केवल खुद के लिए बल्कि अपने परिवार, रिश्तेदारों और दोस्तों के वास्ते भी इसी डिजिटल प्लेटफॉर्म के जरिए रिजर्वेशन निकालते हैं।

लेकिन क्या आप जानते हैं कि एक सीमित दायरे से ज्यादा ऑनलाइन टिकट बुक करने पर आपका अकाउंट ब्लॉक हो सकता है? जी हां, रेलवे प्रशासन ने फर्जी एजेंटों की काली करतूतों और टिकटों की कालाबाजारी पर लगाम कसने के लिए एक यूजर आईडी से हर महीने बुक होने वाले टिकटों की संख्या तय कर दी है। यदि आपको इस बात की जानकारी नहीं है, तो कभी भी अचानक जरूरत पड़ने पर आपको 'लिमिट खत्म' होने का सामना करना पड़ सकता है। आइए विस्तार से समझते हैं कि आखिर IRCTC के यह नियम किस तरह काम करते हैं और आम यात्री पर इनका क्या असर पड़ता है।

आधार वेरिफिकेशन तय करता है आपकी टिकट बुकिंग की सीमा

आप एक महीने में कितने रेलवे टिकट बुक कर सकते हैं, यह पूरी तरह इस बात पर निर्भर करता है कि आपका IRCTC अकाउंट आधार कार्ड से जुड़ा और वेरिफाइड है या नहीं। रेलवे बोर्ड ने डिजिटल टिकटिंग व्यवस्था को पारदर्शी बनाने और दलालों के अवैध नेटवर्क को तोड़ने के वास्ते सुरक्षा के कड़े इंतजाम किए हैं। यदि किसी यूजर ने सामान्य प्रक्रिया के तहत अपनी ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर से अकाउंट बनाया है, लेकिन उसमें आधार नंबर को सत्यापित नहीं कराया है, तो उसके लिए टिकटों का कोटा काफी सीमित होता है।

शुरुआती दौर में यह सीमा और भी कम थी, जिसे बाद में यात्रियों की सहूलियत को ध्यान में रखते हुए बढ़ाया गया। आज के समय में बिना आधार वेरिफाइड अकाउंट वाले लोग एक कैलेंडर माह में केवल 12 टिकट ही बुक कर सकते हैं। यह संख्या उन लोगों के लिए थोड़ी कम पड़ सकती है जिनका संयुक्त परिवार बड़ा है या जिन्हें व्यापार के सिलसिले में अक्सर यात्राएं करनी पड़ती हैं। यही वजह है कि रेलवे ने इसके विकल्प के तौर पर आधार लिंकिंग की प्रक्रिया को अनिवार्य रूप से बढ़ावा दिया है ताकि वास्तविक यात्रियों को किसी भी प्रकार की असुविधा का सामना न करना पड़े।

कैसा मिलता है 24 टिकट बुक करने का विशेष अधिकार

यदि किसी व्यक्ति को पारिवारिक जिम्मेदारियों या अन्य कारणों से महीने में 12 से ज्यादा टिकट बुक करने की आवश्यकता पड़ती है, तो उसे अपनी यूजर आईडी को आधार कार्ड से जोड़ना अनिवार्य होता है। जैसे ही आपकी आईडी आधार से सत्यापित हो जाती है, आपकी मंथली बुकिंग लिमिट स्वतः बढ़कर 24 टिकट हो जाती है। हालांकि, इस विस्तारित सुविधा का लाभ उठाने के लिए रेलवे ने एक बेहद महत्वपूर्ण नियम जोड़ा है, जिसे समझना हर मुसाफिर के लिए आवश्यक है।

नियम के मुताबिक, जब आप महीने में 12 से अधिक यानी 13वां या उससे आगे का टिकट बुक करने जाएंगे, तो सिस्टम यह अनिवार्य रूप से जांचेगा कि उस यात्रा में शामिल कम से कम एक यात्री का आधार नंबर भी IRCTC डेटाबेस से वेरिफाइड है या नहीं। यदि यात्रा करने वाले किसी भी सदस्य का आधार लिंक नहीं मिलता है, तो बुकिंग प्रक्रिया आगे नहीं बढ़ेगी। इसलिए केवल यूजर आईडी का आधार से जुड़ा होना ही पर्याप्त नहीं है, बल्कि लंबी यात्रा सूचियों में यात्रियों की पहचान को भी पुख्ता करना जरूरी किया गया है ताकि कोई अन्य व्यक्ति गलत फायदा न उठा सके।

तत्काल टिकट बुकिंग के कड़े और अनूठे नियम

सामान्य एडवांस रिजर्वेशन के अलावा ऐन वक्त पर यात्रा करने वालों के लिए तत्काल कोटे की व्यवस्था होती है। तत्काल टिकटों की मारामारी से हर कोई वाकिफ है, क्योंकि चंद मिनटों में ही सारी सीटें फुल हो जाती हैं। इस प्रक्रिया में धांधली रोकने के लिए रेलवे ने और भी ज्यादा सख्त और कड़े प्रावधान लागू किए हैं। एक सिंगल यूजर आईडी से एक दिन में सुबह के व्यस्त समय यानी 10 बजे से दोपहर 12 बजे के बीच केवल अधिकतम 2 तत्काल टिकट ही बुक किए जा सकते हैं।

इसके अलावा, तकनीकी रूप से भी कई पाबंदियां लगाई गई हैं। एक ही आईपी एड्रेस या एक ही लॉगिन सेशन से एक साथ कई फॉर्म भरकर तत्काल टिकट निकालने की अनुमति नहीं दी जाती है। ऐसा इसलिए किया जाता है ताकि सॉफ्टवेयर या बॉट्स के जरिए गैरकानूनी तरीके से टिकट उड़ाने वाले सक्रिय तत्वों को रोका जा सके और वास्तविक जरूरतमंद यात्री को आसानी से ट्रेन में सीट मिल सके।

कमर्शियल इस्तेमाल पर लग सकता है आजीवन प्रतिबंध

यह बात बहुत कम लोग जानते हैं कि IRCTC की व्यक्तिगत यूजर आईडी का इस्तेमाल केवल खुद के और अपने परिवार के सदस्यों के लिए ही टिकट बुक करने की अनुमति देता है। यदि कोई व्यक्ति अपनी पर्सनल आईडी का दुरुपयोग करके कमीशन के आधार पर अनजान लोगों के लिए टिकट बुक करने का धंधा शुरू कर देता है, तो इसे गंभीर अपराध माना जाता है। रेलवे नियमों के तहत यह पूरी तरह अवैध है।

"व्यक्तिगत आईडी का उपयोग केवल पारिवारिक और निजी यात्राओं के लिए ही वैध है। यदि कोई अपनी आईडी का इस्तेमाल कमर्शियल टिकट बिक्री के लिए करता हुआ पाया जाता है, तो न केवल उसका अकाउंट हमेशा के लिए ब्लॉक कर दिया जाएगा, बल्कि रेलवे एक्ट के अंतर्गत कठोर कानूनी कार्रवाई भी की जाएगी।"— रेलवे सुरक्षा अधिकारी, नई दिल्ली

यदि इस तरह की अवैध गतिविधियों में कोई पकड़ा जाता है, तो उसे भारी जुर्माने के साथ जेल की हवा भी खानी पड़ सकती है। इसलिए जरूरी है कि आप अपनी पर्सनल आईडी की सुरक्षा का पूरा ध्यान रखें और इसे किसी भी अनजान व्यक्ति के साथ साझा न करें। यदि आपको अपने बिजनेस या अन्य उद्देश्यों के लिए थोक में टिकट बुक करने हैं, तो उसके लिए रेलवे के अधिकृत एजेंट बनने की आधिकारिक प्रक्रिया से गुजरना चाहिए।

निष्कर्ष

निष्कर्ष के तौर पर यही कहा जा सकता है कि भारतीय रेलवे की ओर से तय किए गए ये नियम पूरी तरह आम नागरिकों के हित और सुरक्षा को ध्यान में रखकर बनाए गए हैं। टिकटों की कालाबाजारी रोकने से जहां एक ओर आम मुसाफिरों को कन्फर्म टिकट मिलने की उम्मीद बढ़ जाती है, वहीं दूसरी ओर डिजिटल धोखाधड़ी पर भी लगाम लगती है। यदि आप भी नियमित रूप से ट्रेन से सफर करते हैं और ऑनलाइन बुकिंग का सहारा लेते हैं, तो अपनी यूजर आईडी को समय रहते आधार से वेरिफाइड करा लें और निर्धारित सीमाओं का पालन करें ताकि आपकी यात्रा हमेशा सुरक्षित और सुखद बनी रहे।